سليمان العوشن

  شهد العالم خلال السنوات الأخيرة تحولات جذرية في أنماط العمل، حيث أصبح العمل عن بُعد خياراً شائعاً وواقعاً متزايد الانتشار في مختلف القطاعات. وبفضل التكنولوجيا والاتصال الرقمي، استطاع ملايين الموظفين التحرر من قيود المكاتب التقليدية، والاستمتاع بمرونة في تنظيم أوقاتهم وتحقيق توازن أفضل بين حياتهم المهنية والشخصية. غير أنّ هذه الحرية الرقمية لا تخلو من تحديات خفية قد تقوّض التجربة إذا لم تتم إدارتها بوعي وحكمة . أحد أبرز التحديات يتمثل في العزلة الاجتماعية . فالعمل من المنزل أو من أماكن بعيدة يقلل من فرص التواصل المباشر مع الزملاء، مما قد يؤدي إلى شعور بالوحدة وفقدان روح الفريق. هذا الجانب النفسي قد يؤثر على دافعية الموظف وإنتاجيته على المدى الطويل، خصوصاً إذا لم يتم تعويضه بوسائل فعالة للتواصل الرقمي التفاعلي . ومن بين التحديات أيضاً تداخل الحدود بين الحياة المهنية والشخصية . في غياب بيئة مكتبية محددة، يجد الكثيرون صعوبة في الفصل بين وقت العمل ووقت الراحة. قد يمتد العمل إلى ساعات متأخرة من الليل، مما يؤدي إلى إرهاق مزمن ويؤثر سلباً على الصحة الجسدية والعقلية. لذلك، يصبح وضع جد...

يشهد العالم المعاصر تحولاً جذرياً في أنماط التفكير وصناعة القرار نتيجة التطور السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي. لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد أداة مساعدة في تحليل البيانات أو تنظيم العمليات، بل أصبح شريكاً أساسياً في توجيه القرارات في مجالات الاقتصاد، السياسة، الطب، والأمن. هذا التحول يثير تساؤلاً محورياً: من يملك السلطة الحقيقية في صناعة القرار، الإنسان أم الذكاء الاصطناعي؟ تاريخياً، كان القرار نتاجاً للتجربة البشرية والمعرفة المتراكمة، إلا أن تضخم حجم البيانات وتعقيد المشكلات المعاصرة جعل الاعتماد على الذكاء الاصطناعي ضرورة. فالخوارزميات قادرة على معالجة كميات هائلة من المعلومات بسرعة تفوق قدرات العقل البشري، مما يجعل قراراتها أكثر دقة في بعض المجالات مثل التنبؤ بالأسواق المالية أو تشخيص الأمراض النادرة. ومع ذلك، يظل السؤال مفتوحاً حول ما إذا كان الاعتماد الكامل على هذه الأنظمة يعزز فعلاً كفاءة القرار أم ينقل السلطة من البشر إلى الآلات . إن صناعة القرار القائمة على الذكاء الاصطناعي تحمل مزايا واضحة، أهمها تقليل نسبة الخطأ البشري الناتج عن العاطفة أو التحيز الشخصي. على سبيل المثال، يم...

خلاصة كتاب No Hard Feelings لا مشاعر سلبية لمؤلفيه ليز فوسلين  مولي ويست دافي     مقدمة عامة: يُعَد الكتاب من المؤلفات الحديثة التي تجمع بين علم النفس والسلوك التنظيمي لإعادة تعريف العلاقة بين العواطف والعمل. فالكتاب لا ينظر إلى المشاعر كعائق أمام الاحترافية أو الإنتاجية، بل يقدمها كأداة أساسية لفهم الذات والتفاعل الإيجابي مع الآخرين داخل بيئة العمل. يطرح الكاتبان فكرة أن الفصل التام بين الحياة العاطفية والحياة المهنية ليس واقعياً ولا صحياً، وأن محاولة إخفاء المشاعر أو كبتها يضر بالإنسان وبالفريق على حد سواء . يعرض الكتاب إطاراً عملياً وأمثلة ملموسة حول كيفية التعامل مع العواطف المختلفة في المواقف المهنية، سواء عند التفاوض، أو القيادة، أو تلقي الملاحظات، أو التفاعل مع الزملاء. ومن خلال هذا المنظور، يقدم الكاتبان دليلاً عملياً يساعد الأفراد والفرق على تحويل العاطفة من نقطة ضعف إلى مصدر قوة .   الفصل الأول:   العواطف في قلب العمل: ينطلق الكتاب من فرضية أساسية وهي أن الإنسان ليس آلة تعمل بمعزل عن مشاعره. فالموظف، حتى وإن حاول، لا يستطيع...

في السنوات الأخيرة، أصبح العمل عن بُعد أحد أبرز التحولات التي غيرت طبيعة الحياة المهنية حول العالم. هذا النمط الجديد من العمل لا يقتصر تأثيره على تحسين مرونة الموظفين وزيادة إنتاجيتهم، بل يمتد أثره ليشمل البيئة وصحة الكوكب. فقد أظهرت العديد من الدراسات أن اعتماد سياسات العمل عن بُعد يمكن أن يسهم بشكل مباشر في تقليل التلوث البيئي، ويجعل المدن أكثر نظافة واستدامة . أول وأهم مساهمة للعمل عن بُعد في حماية البيئة تتمثل في تقليل حركة المواصلات اليومية . ففي ظل أنماط العمل التقليدية، يضطر ملايين الموظفين إلى التنقل يومياً باستخدام السيارات أو وسائل النقل العام، مما يزيد من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون والغازات الملوثة. أما عند العمل من المنزل، فإن تقليل هذه الرحلات اليومية يعني خفضاً كبيراً في استهلاك الوقود وانبعاثات الغازات الضارة، وهو ما ينعكس إيجاباً على جودة الهواء . كما أن تقليل التنقل لا يؤثر فقط على الحد من التلوث الهوائي، بل يسهم أيضاً في خفض التلوث الصوتي الناتج عن الازدحام المروري. المدن الكبرى تعاني عادة من ضوضاء متواصلة بسبب حركة المرور الكثيفة، والعمل عن بُعد يخفف من حدة هذه...

يشهد العالم في العقود الأخيرة طفرة هائلة في مجال الذكاء الاصطناعي والروبوتات، حيث أصبحت هذه التقنيات جزءاً أساسياً من حياتنا اليومية، بدءاً من الهواتف الذكية وتطبيقات المساعد الصوتي، وصولاً إلى السيارات ذاتية القيادة والروبوتات الجراحية. هذا التطور المتسارع يثير تساؤلاً محورياً يشغل العقول: هل سيأتي اليوم الذي يحل فيه الذكاء الاصطناعي محل الإنسان بشكل كامل، في العمل والحياة الاجتماعية؟ للإجابة عن هذا السؤال، يجب أولاً فهم طبيعة الذكاء الاصطناعي وحدوده. فالأنظمة الذكية الحالية تعتمد في الأساس على التعلم الآلي وتحليل البيانات، ما يمنحها قدرة عالية على تنفيذ المهام المتكررة بدقة وسرعة تفوق الإنسان. على سبيل المثال، يمكن للروبوتات في المصانع إنتاج آلاف القطع في وقت قياسي مع نسبة أخطاء شبه معدومة، كما تستطيع خوارزميات الذكاء الاصطناعي تشخيص بعض الأمراض من الصور الطبية بدقة تفوق الخبرة البشرية. هذه القدرات تجعل الذكاء الاصطناعي منافساً قوياً للإنسان في مجالات عديدة . غير أنّ الأمر لا يخلو من تعقيد. فهناك مهام إنسانية يصعب على الذكاء الاصطناعي تقليدها، مثل الإبداع الفني، والقدرة على التعاطف، ...

  خلاصة كتاب The Emotion Machine   آلة العاطفة لمؤلفه مارفن مينسكي     مقدمة عامة: يُعدهذا الكتاب لمارفن مينسكي، أحد أبرز رواد الذكاء الاصطناعي ومؤسسيه، محاولة فكرية جريئة لإعادة صياغة فهمنا للعقل البشري من خلال دمج العاطفة بالعقلانية في منظومة واحدة. يخالف مينسكي التصورات التقليدية التي تفصل بين "العقل" بوصفه مجالاً للمنطق والتحليل، و"العاطفة" بوصفها انفعالاً عفوياً يفتقر إلى النظام. يرى مينسكي أنّ العاطفة ليست منفصلة عن التفكير، بل هي جزء جوهري من عملية اتخاذ القرار وحل المشكلات، وأنها تعمل مثل "برامج تشغيل" عقلية تنشّط أنماطاً معينة من التفكير عند مواجهة مواقف محددة . يطرح الكتاب رؤية ثرية تتجاوز ثنائية العقل والعاطفة، لتؤكد أن ما نسميه "مشاعر" أو "انفعالات" ليست إلا استراتيجيات معرفية معقدة تساعد الإنسان على التعامل مع بيئته بطريقة أكثر كفاءة. كما يحاول الكتاب أن يقدّم إطاراً تفسيرياً يمكن أن يلهم تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي لتكون أكثر قدرة على تقليد الذكاء البشري . في هذا الملخص سنتناول أبرز الأفكار التي طرحه...

  شهد العالم في السنوات الأخيرة تحولاً جذرياً في أنماط العمل بفضل التطور التكنولوجي وانتشار الإنترنت. ومن أبرز هذه التحولات صعود العمل عن بُعد كخيار متزايد الأهمية، ليس فقط بسبب الضرورات التي فرضتها الأزمات العالمية مثل جائحة كورونا، بل أيضاً لأنه أثبت فعاليته كوسيلة لتحقيق التوازن بين متطلبات الحياة والعمل. ومن بين الفئات التي استفادت بشكل خاص من هذا النموذج الجديد تأتي المرأة، إذ وفّر لها العمل عن بُعد آفاقاً جديدة للتمكين والمشاركة الفاعلة في سوق العمل . أحد أبرز التحديات التي تواجه المرأة في المجتمعات المختلفة هو التوفيق بين مسؤولياتها الأسرية والمهنية. فالكثير من النساء يواجهن صعوبة في الالتزام بساعات العمل التقليدية بسبب أعباء رعاية الأطفال أو المسؤوليات المنزلية. هنا يبرز العمل عن بُعد كخيار عملي يمنح المرأة مرونة أكبر في إدارة وقتها. هذه المرونة تسمح لها بالجمع بين طموحاتها المهنية والتزاماتها العائلية دون الحاجة إلى التضحية بأحدهما . إلى جانب تمكين المرأة، يسهم العمل عن بُعد في إتاحة فرص العمل للجميع ، بما في ذلك الفئات التي كانت تعاني سابقاً من محدودية الخيارات. على ...

  خلاصة كتاب Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity إنجاز الأمور : فن الإنتاجية الخالية من التوتر لمؤلفه ديفيد آلن   مقدمة عامة: يُعتبر هذا الكتاب، واحداً من أكثر الكتب تأثيراً في مجال الإنتاجية الشخصية وإدارة الوقت. صدر لأول مرة عام 2001، وأصبح منذ ذلك الحين مرجعاً أساسياً لكل من يسعى إلى تنظيم حياته وأعماله وتقليل التوتر الناتج عن كثرة الالتزامات. يقدم ديفيد ألين في هذا الكتاب منهجية عملية وواقعية لإدارة المهام والمشاريع، تقوم على مبدأ تفريغ العقل من الأعباء وتوثيقها في نظام خارجي موثوق، مما يسمح للفرد بالتركيز على التنفيذ بدلاً من الانشغال بالتذكر والتفكير المستمر فيما لم يُنجز بعد . الكتاب لا يقتصر على النصائح السطحية، بل يطرح إطاراً متكاملاً يساعد على التعامل مع الضغوط المتزايدة للحياة المهنية والشخصية. وتكمن أهميته في كونه لا يركز فقط على الكفاءة، بل أيضاً على الطمأنينة والوضوح الذهني، وهو ما يجعله يختلف عن كثير من الكتب الأخرى التي تحصر الإنتاجية في الإنجاز الكمي .   الفكرة الجوهرية: يرى ألين أن السبب الرئيس في شعور ال...